التعريف بأهمية وضع معايير أداء كمية يمكن قياسها ، ودور هذه المعايير في الربط بين رؤية المؤسسة ورسالتها وبين الواقع التطبيقي لهذه الرؤية والرسالة في مهمات وأنشطة المؤسسة التنفيذية والتشغيلية

اسم الفعالية

البرنامج التدريبي حول إدارة الأداء المؤسسي باستخدام بطاقات الأداء المتوازن

هدف الفعالية

• التعريف بأهمية وضع معايير أداء كمية يمكن قياسها ، ودور هذه المعايير في الربط بين رؤية المؤسسة ورسالتها وبين الواقع التطبيقي لهذه الرؤية والرسالة في مهمات وأنشطة المؤسسة التنفيذية والتشغيلية. 
• تحديد بعض المصطلحات الفنية المتعلقة بموضوع بطاقة الدرجات المتوازنة.
• التعرف على عدد من معايير الاداء المختلفة الممكن استخدامها كمؤشرات نجاح المؤسسات والتي تتجاوز حدود المؤشرات المالية وان كانت تتضمنها.
• استعراض الخطوات الاثنى عشر المطلوبة لتصميم بطاقة الدرجات المتوازنة، والتعرف على كيفية استخدام تلك البطاقة كمدخل لقياس الاداء في الوحدات التنظيمية المختلفة داخل المؤسسة.
• ممارسة بعض التطبيقات العملية التي تساعد على تحديد ما تظهره نتائج قياس الاداء من فجوات بين الخطة والتطبيق ، والتعرف على بعض آليات تجسير تلك الفجوات.
• المقارنة بين فوائد استخدام بطاقة الدرجات المتوازنة وآليات أخرى تستخدم لاغراض مشابهة.